Je m'appelle Maimouna Sall 
,
j'ai 20 ans et j'ai choisi d'intégrer la prépa mastère à Digital Campus cette année pour consolider mes compétences en développement digital 
, design et gestion de projet . Cette formation me permet de me préparer à un master en Data Customer Experience, un domaine où je souhaite évoluer afin de lier innovation technologique et stratégie utilisateur 
.
Née en Italie 
et ayant vécu au Sénégal 
, mon parcours international a enrichi ma créativité 
et m'a permis de parler couramment l'italien. Après un bac en sciences expérimentales , j'ai étudié le génie logiciel à l'ISM de Dakar.
Je suis également ambassadrice culturelle chez World Music Production , où je développe des stratégies digitale pour soutenir les artistes. Toujours motivée 
, je suis prête à relever de nouveaux défis dans le digital et l'expérience utilisateur ! 
Dans un monde où la visibilité numérique est essentielle, comprendre et analyser les interactions en ligne est devenu un levier puissant pour optimiser l’engagement du public. Mon expérience en tant qu’ambassadrice culturelle chez World Music Production m’a permis de développer une approche axée sur la gestion de communauté et l’analyse des performances digitales. En utilisant des outils comme Meta Business Suite j’ai appris à exploiter les données pour affiner les stratégies de contenu et maximiser leur impact.
Pour optimiser nos actions, j’analyse les performances des publications via Meta Business Suite. En suivant des indicateurs clés comme l’engagement et la portée, j’adapte nos stratégies de contenu, ce qui a contribué à une hausse notable de l’interaction et de la communauté.
Mon rôle consiste à créer du contenu engageant et à assurer une connexion fluide entre les artistes et leur public. J’élabore des stratégies de communication adaptées aux différentes plateformes (Facebook, Instagram, TikTok) afin d’optimiser la visibilité et l’engagement des utilisateurs.
Cette expérience a renforcé mon intérêt pour la Data Customer Experience, où l’analyse des données améliore l’engagement et la satisfaction des utilisateurs. En combinant data, marketing digital et gestion de communauté, j’ai développé des compétences essentielles pour comprendre et anticiper les attentes du public, un atout clé pour mon projet de Master.
J'utilise Meta Business Suite pour piloter la communication de mon initiative culturelle, notamment pour accroître sa visibilité auprès d'une audience ciblée et encourager l'interaction avec le contenu proposé. Cet outil me permet d'optimiser la stratégie de contenu en fonction des données de performance observées.
Cette capture d'écran illustre les statistiques de la page Facebook de mon initiative culturelle, sur une période de 28 jours allant du 18 janvier 2025 au 14 février 2025. Les données présentées offrent un aperçu de la performance du contenu et de l'engagement de l'audience.
Vues: Le nombre total de vues des publications s'élève à 2K, ce qui représente une augmentation significative de 130,4 %. La répartition indique que 26% des vues proviennent des followers et 74% des non-followers.
Couverture Facebook: La portée totale est de 798 utilisateurs uniques, avec une augmentation de 177,1 %. La couverture se décompose en 131 followers (+45,6%) et 667 non-followers (+231,8%).
Interactions avec le contenu: Le nombre total d'interactions (likes, commentaires, partages) est de 19, soit une augmentation de 26,7 %. Parmi celles-ci, 10 proviennent des followers (+233,3%) et 9 des non-followers (-25%).
Followers en plus: Au cours de la période, la page a gagné 5 followers, sans variation par rapport à la période précédente (0%).
Followers en moins: Le nombre de désabonnements est de 3, ce qui représente une augmentation de 50% par rapport à la période précédente.
Nombre total de followers : La page compte 3193 followers au total.
Répartition par âge et sexe : L'audience est majoritairement féminine (82,3%) et se concentre principalement dans la tranche d'âge 25-34 ans.
Optimisation des Publications
• Formats performants: L'analyse des statistiques a permis d'identifier les formats de contenu les plus performants (vidéos courtes, stories interactives, images de qualité).
• Heures stratégiques: Les publications sont programmées aux heures où l'audience est la plus active, selon les données fournies par Meta Business Suite.
Stratégies d'Engagement:
•Stories Interactives: Utilisation de sondages, questions et quiz dans les stories Instagram pour encourager la participation de l'audience.
•Réponses aux Abonnés: Interaction active avec les commentaires et messages, en répondant aux questions et en encourageant les discussions.
L’analyse des données joue un rôle clé dans l’amélioration de l’expérience utilisateur. En étudiant les statistiques issues de Meta Business Suite j’ai pu comprendre les attentes du public et adapter nos stratégies de contenu en conséquence.
Grâce aux insights récoltés (taux d’engagement, types de contenus les plus performants, comportements des abonnés), j’ai pu affiner les publications pour maximiser leur impact. Cette approche data-driven a permis d’augmenter significativement l’interaction avec notre audience et d’optimiser la visibilité des artistes.
Cette expérience m’a apporté des compétences essentielles en analyse de données et en marketing digital, des atouts clés pour mon projet de Master en Data Customer Experience. En combinant stratégie, contenu et data, je souhaite approfondir cette expertise afin de proposer des expériences toujours plus engageantes et adaptées aux attentes des utilisateurs.
L’exploitation des données ne se limite pas aux chiffres : c’est un levier puissant pour comprendre, anticiper et fidéliser un public.